“西瓜辦”由市供銷社等單位抽調人員組成
  “鄭州路況變化大,我們希望給瓜農提供交通引導”
   “瓜滯銷、收到假錢、沒地方吃飯,都可以向我們求助”
  5月28日晚8點33分,“鄭州市西瓜辦開通官方微博,請大家關註。”隨著這樣一條簡單的信息發佈,鄭州市西瓜辦的官方微博正式開通,很快成為網友關註的焦點,剛開始遭到不少人的“花椒”。截至昨日下午5點33分,“西瓜辦”的微博粉絲已突破2.1萬人。
  沉默兩天后,@西瓜辦開始與網友頻繁互動,解疑釋惑,5月31日凌晨2點多還回覆了網友提問。
  昨天,就網友關註的問題,鄭州晚報記者和@西瓜辦有了一個詳盡的溝通。
  鄭州晚報記者 張翼飛 文/圖
  “西瓜辦”是臨時機構
  其實,“西瓜辦”早在2006年就誕生了,全稱是“鄭州市西瓜銷售服務工作領導小組辦公室”,職責是“協調和督促相關單位服務瓜農、服務市民,為瓜農提供產後服務,引導瓜農有序售瓜”。
  西瓜是鄭州傳統大宗農產品之一,尤以中牟西瓜有名,種植面積十幾萬畝,每年產量30萬噸以上;緊挨鄭州的開封同樣以產西瓜聞名。每到西瓜集中上市的季節,大量瓜農會開車到鄭州市區賣瓜。為了規範西瓜有序銷售,促進瓜農增收,“西瓜辦”應運而生。
  5月28日,我市出台了《2014年西瓜銷售服務工作實施方案》,提出將通過培育西瓜專業合作經濟組織等舉措,努力構建產銷順暢、服務和諧的西瓜銷售網絡體系。當晚,“西瓜辦”首次開通了官方微信和官方微博,讓市民和瓜農可直接通過網絡咨詢,或提供建議,沒想到,紅遍網絡。
  昨天下午4點,鄭州晚報記者來到位於棉紡東路的鄭州供銷社辦公所在地。門衛說,供銷社放假,3日正式上班,至於“西瓜辦”在哪裡辦公,他還不知道。
  記者私信@西瓜辦官微負責人問:“西瓜辦”究竟是一個什麼機構?
  對方答覆:“西瓜辦”是臨時機構,用於協調部門間和區政府的銷售點設置、瓜農進城等相關事務。每年只在西瓜集中上市期間設立,隨後解散。一般由市供銷社、行政執法局、公安局、商務局等單位臨時抽調人員組成,兼職工作,工資均由本單位發放,日常辦公經費和瓜棚由市裡撥付和監管。服務瓜農是免費的,請監督。
  @西瓜辦“一不收費二不蓋章三不辦證”
  通過私信,@西瓜辦官微負責人詳盡解答了網友的問題。
  問:“西瓜辦”有多少人?辦公地址在哪兒?
  答:“西瓜辦”是臨時機構,下設在市政府西瓜銷售服務工作領導小組。“西瓜辦”的人員在調整中,今年的人員暫未完全確定,目前只確定了兩位工作人員。微博小編是義務幫忙,不是正式工作人員。辦公地址在黃河飯店,租的房間。6月3日正式開始辦公。
  問:很多瓜農不會使用微博,怎樣能讓他們把問題反映到“西瓜辦”?
  答:微博是一個補充,對自媒體的應用,瓜農不會使用,但市民和瓜農的子女可能會用。市民和瓜農兩方可以先幫助一方,不能等瓜農會了再使用。常規的電話一直在,也可以使用的。在條件允許的情況下,@西瓜辦儘量做到24小時在線和及時回覆。
  問:“西瓜辦”乾點啥?
  答:“西瓜辦”負責銷售服務的協調和政策制定,發佈信息是重要內容之一。對瓜農來說,“現在鄭州的路況有了很大變化,農用車出行、不熟悉路況時,我們希望給予他們交通引導,全市有595個瓜棚供他們免費使用”,“誰家的瓜滯銷、誰的孩兒走丟了、誰收到假錢了、誰沒地方吃飯,有需求都可以向我們求助,微博能讓我們更及時地幫助瓜農”。
  對市民來說,官微也將“公佈賣瓜地圖,方便大家就近買瓜”。此外,我們還將發起一些公益活動,為愛心單位和瓜農之間搭橋牽線。
  問:“西瓜辦”會不會成為“收費辦”?
  答:“西瓜辦”的職責是協調和督促相關責任單位為瓜農和市民服務,所有服務都是免費的,“西瓜辦”一不收費,二不蓋章,三不辦證。請大家監督。
  置頂微博

  請大家“買幾顆甜掉牙的大西瓜”
  5月31日凌晨2點14分,@西瓜辦官微還發佈長微博,闡述自己的“三大任務”:
  親,感謝關註“西瓜辦”!
  我們的任務一是服務瓜農和市民。在西瓜大量上市的季節,利用政府的資源,為瓜農服務,為百姓辦實事、好事。
  二是西瓜進城不能亂城。瓜車無序進城或管理跟不上,極易造成交通堵塞、交通事故、環境污染,損害公共設施,因此要加強對瓜農和市民的交通法規和城市管理宣傳。文明城市的創建成果需要大家共同來維護,共同對鄭州這個城市負責。
  三是以熱情化解熱點。我們的工作重在落實,都知道這件事不好管,容易產生矛盾和熱點,但不好管也要管,這是我們的職責所在。協調和督促相關單位為瓜農服務。在夏季酷暑時節,想方設法解決困擾鄭州市各級政府和瓜農“賣瓜難”問題。
  昨天,@西瓜辦的置頂微博中呼籲:買幾顆甜掉牙的大西瓜,讓老鄉早回家!親,謝謝您!
(原標題:“西瓜辦”服務瓜農是免費的 “鄭州路況變化大,我們希望給瓜農提供交通引導”“瓜滯銷、收到假錢、沒地方吃飯,都可以向我們求助”)
(編輯:SN067)
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